Politica de envios


Importante: Los pedidos se envían desde una tienda por departamentos europeas. Esto nos permite garantizar un envío rápido sin el IVA adicional, las aduanas y los costos de entrada.

Cada pedido que realice en un día de trabajo antes de las 5:00 p.m., ya entregamos dentro de 1 o 2 días hábiles (dependiendo de su ubicación) a su hogar o en el trabajo por parte de PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay. ¿Pedes por un monto superior a 40 €? Luego enviamos el pedido gratis. Los correos no suministran paquetes de vacaciones. El paquete se entregará el próximo día hábil. Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web incluyen IVA.

Costos de franqueo:

Países Bajos: €5,95

Bélgica: €7,95

Canadá: €9,95

Alemania: €8,95

Francia: €8,95

Italia: €9,95

Croacia: €10,95

España: €8,95

Portugal: €9,95

Polonia: €9,95

Luxemburgo: €8,95

Austria: €9,95

Suiza: €9,95

Suecia: €8,95

Noruega: €10,95

Reino Unido: €9,95

Estados Unidos: €14,95

Entrega retrasada
Prometemos entregar el pedido a tiempo, puede confiar en eso. En el 98% de los casos, el relé postnl/DPD/DHL/Mondial puede lograr estas promesas. Si su paquete se retrasa debido a las circunstancias, hacemos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible.

¿No en casa?
¿No está en casa al momento de la entrega? Luego, el paquete se puede entregar a los vecinos o postnl/DPD/DHL/Mondial Relay intenta entregar el paquete nuevamente el próximo día hábil. Después de dos intentos fallidos, el paquete se entregará en el punto de retransmisión postnl/DPD/DHL/Mondial más cercano, donde luego puede recoger el paquete. Postnl/dpd/dhl/mondial Relay informa esto por medio de Una nota en el buzón. Los datos de seguimiento en línea también se pueden encontrar donde se entrega el paquete.

Proceso de entrega

Si realiza un pedido antes de las 5 p.m. de los días de trabajo, su pedido se enviará el mismo día. Nos aseguramos de que pueda vigilar la entrega. Hacemos esto manteniéndolo constantemente informado:

  1. Inmediatamente después de ordenar (confirmación de pedido)
    Inmediatamente después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido.
  2. Confirmación de envío (datos de seguimiento y traza)
    Cuando hayamos procesado y enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento de su envío.
Tiempo de entrega y tierra
Países Bajos | 1 - 2 días hábiles

Bélgica | 2 - 3 días hábiles

Canadá | 2 - 4 días hábiles

Alemania | 2 - 3 días hábiles

Francia | 2 - 4 días hábiles

Italia | 2 - 4 días hábiles

Croacia | 2 - 4 días hábiles

Luxemburgo | 2 - 4 días hábiles

Austria | 2 - 4 días hábiles

Polonia | 2 - 4 días hábiles

Suiza | 2 - 4 días hábiles

Suecia | 2 - 4 días hábiles

España | 2 - 4 días hábiles

Reino Unido 2 - 4 días hábiles

Portugal | 2 - 4 días hábiles

Noruega 2 - 4 días hábiles

Estados Unidos | 3 - 5 días hábiles


Paquete no recibido?

Si la pista y la traza indican que su paquete se entrega, pero no lo ha recibido, contáctenos lo antes posible. Luego comenzaremos una investigación en The Courier en el paquete perdido. Tenga en cuenta que el examen debe registrarse dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega especificada, de lo contrario ya no podemos manejarlo debido a un posible fraude.